1С:ИТС – единый договор для получения сервисов пользователями "1С:Предприятие"
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная поддержка, которую фирма "1С" совместно с официальными партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие".
Ежедневно происходит огромное количество изменений: в законодательстве, в системе программ «1С». Не удивительно, что у сотрудников любой организации возникают самые разные вопросы о том, как эти изменения отражаются в работе.
Заключая договор 1С:ИТС, пользователи программ 1С получают:
· легальные обновления программных продуктов 1С;
· профессиональную Информационную систему 1С:ИТС;
· сервисные и консультационные услуги фирмы "1С" и ее партнеров.
Обратите внимание, сопровождение программных продуктов "1С:Предприятие 8 ПРОФ" и их легальное обновление возможно только при наличии договора 1С:ИТС.
Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программой не теряется, программа будет работать в полном объеме, но пользователь имеет право устанавливать только те обновления от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС. При этом пользователь сохраняет право самостоятельного изменения кода программы.
Описание условий поддержки программных продуктов опубликовано на сайте фирмы "1С".
Что входит в состав договора 1С:ИТС
Информационная система 1С:ИТС (ИС 1С:ИТС) разработана специально для пользователей "1С:Предприятия". Она позволяет правильно выстраивать бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, вовремя и без ошибок сдавать отчетность и платить налоги и взносы.
Уникальность Информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С". Эксперты и методисты фирмы "1С" ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций. Программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для Информационной системы 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения – с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С с учетом методологии, заложенной в эти программы.
Информационная система 1С:ИТС предназначена для руководителей, бухгалтеров, кадровиков, администраторов и разработчиков 1С.
Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы "1С" и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов Информационной системы 1С:ИТС зависит от вида договора 1С:ИТС. Наиболее популярным и удобным для пользователей является обслуживание по договору 1С:ИТС уровня ПРОФ.
Преимущества договора 1С:ИТС ПРОФ по сравнению с Базовым тарифом приведены в таблице:
|
ИТС ПРОФ
|
ИТС Базовый
|
Доступ к официальной поддержке
|
Обновления программных продуктов 1С
|
Неограниченно
|
Неограниченно
|
Линия консультаций фирмы «1С»
|
Неограниченно
|
1 раз в месяц
|
Услуги партнера
|
Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов
|
Ежемесячно, согласно типовым условиям сопровождения*
|
|
Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию.
|
Однократно при начале сопровождения
|
|
Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя.
|
Ежемесячно
|
|
Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С.
|
Однократно при начале сопровождения
|
|
Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: «1С-Отчетность», «1С-ЭДО», «1С:Контрагент» и др. Демонстрация новых возможностей сервисов.
|
Ежемесячно
|
|
Дополнительно
|
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант)
|
Ежемесячно
|
Ежемесячно
|
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.
|
Ежемесячно
|
|
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС»
|
В период проведения акций
|
|
Доступ к сервисам 1С:ИТС
|
1С:Контрагент
Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах.
|
7200 автозаполнений
360 «Досье контрагента
|
|
1С:Отчетность
Быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности из программ 1С
|
Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
|
|
1С-ЭДО / 1С-Такском
Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С
|
Отправка — 100 комплектов документов в месяц
Получение — неограниченно
|
Отправка — 50 комплектов документов в месяц
Получение — неограниченно
|
1С:Лекторий
Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах 1С — в очной форме и в формате видеолекций
|
Бесплатные приглашения на любой 1С-Лекторий (до трех человек от одной организации)
|
|
Отвечает аудитор
Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета
|
Неограниченно
|
|
1С-Коннект
Корпоративный чат и оперативная поддержка пользователей программ 1С
|
Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки обслуживающего партнера и вендоров.
Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера
|
Для всех пользователей –подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки обслуживающего партнера
|
1С:Облачный архив
Автоматическое резервное копирование информационных баз в облачное хранилище
|
20 Gb дискового пространства (20-30 копий баз данных)
|
|
1С:Линк
Доступ через интернет к программам 1С, установленным на компьютере пользователя
|
Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий «1С:Предприятия»)
|
|
1С:Сверка
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами
|
Неограниченно
|
Неограниченно
|
1С:ДиректБанк
Отправка платежей и получение выписок напрямую из 1С, без переключения в «Клиент-банк»
|
Неограниченно
|
Неограниченно
|
«1С:Предприятие» через Интернет
Облачный сервис для работы с программами 1С через интернет
|
Любые приложения, доступные по тарифу «Проф», 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз
|
|
1С:Подпись
Получение квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами
|
Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата
|
|
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС
|
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
|
Да
|
Да
|
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
|
Да
|
Да
|
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
|
Да
|
|
Справочники по налогам и взносам
|
Да
|
|
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
|
Да
|
|
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
|
Да
|
|
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
|
Да
|
|
Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С
|
Да
|
|
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
|
Да
|
|
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
|
Да
|
Да
|
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
|
Да
|
Да
|
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
|
Да
|
|
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
|
Да
|
Да
|
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
|
Да
|
Да
|
Ответы специалистов 1С на вопросы по программе
|
Да
|
Да
|
Нормативно-правовая база «1С:Гарант»
|
Да
|
|
Комментарии экспертов фирмы «1С» к законам, письмам и решениям судов
|
Да
|
Да
|
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства «1С-Паблишинг»
|
Да
|
|
*Типовые условия сопровождения
· Использование типовой конфигурации «1С:Предприятие».
· Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
· Работы по обновлению и сопровождению «1С:Предприятия» производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
· Временные затраты на проведение работ не превышают 1 (одного) часа.
Бесплатно можно получить тестовый доступ на 7 дней ко всем разделам и справочникам Информационной системы 1С:ИТС, оформив тест-драйв.
Отзывы пользователей 1С:ИТС читайте здесь
Получите консультацию о системе 1С:ИТС у наших менеджеров: (4912) 50-10-20
Закажите бесплатную демонстрацию информационной системы 1С:ИТС
в Вашем офисе: info@1c-pa.ru
![](data:image/png;base64,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)
|